Časté dotazy

Kolik stojí poštovné ?

Poštovné u kláves Yamaha PSR S910 při dodání v rámci České a Slovenské republiky je zdarma. Pro ostatní státy v rámci EU nás kontaktuje pro přesnou cenu. Účtujeme pouze poplatky za dopravu, balné je zdarma. Veškeré zboží si můžete koupit i osobně v naší prodejně v centru Prahy viz. Kontakty

Jak se zeptat na technické detaily ?

Můžete kontaktovat naše odborné prodejce, rádi Vám pomohou viz. Kontakty

Mohu si vybrané zboží vyzkoušet ?

Zboží si samozřejmě můžete vyzkoušet v naší kamenné prodejně v centru Prahy viz. Kontakty, doporučujeme předem provést rezervaci emailem: prodejna@vkservis.cz

Jsou v ceně zahrnuté veškeré poplatky ?

Ano, ceny jsou uvedené včetně všech recyklačních a jiných poplatků, včetně DPH a jsou konečné.

V oblasti ekologického zpracování odpadů (Environmentální politika) spolupracujeme s firmou Purum s.r.o.

Jaký je postup při řešení reklamací ?

Zboží zašlete na adresu:

VK servis

Reklamační oddělení
Benediktská 2/685
Praha 1, 110 00.

Zboží zasílejte vždy v originálním – nepoškozeném obalu nebo výjimečně v náhradním přepravním obalu, protože neručíme za případné mechanické poškození před přijetím zboží.

O zasláni zboží k reklamaci nás prosím informujte emailem: reklamace@vkservis.cz

Zboží můžete reklamovat na naší prodejně v pracovní době viz. Kontakty

Kdy dostanu objednané zboží ?

Objednané zboží odesíláme obchodním balíkem české pošty v den objednání. Doručení (dodání) na Vaši adresu je do 24 hodin.